Контакты LummyVibe
Мы всегда на связи и готовы помочь с любыми вопросами и проблемами
Реквизиты продавца
ФИО:
Шадрин Егор Викторович
Статус:
Самозанятый
Налоговая система:
Патентная
Регион деятельности:
Российская Федерация
Техническая поддержка
Email:
support@lummyvibe.online
Discord:
discord.gg/lummyvibe
Режим работы:
Круглосуточно 24/7
Время ответа:
До 24 часов
Финансовые вопросы
Оплата:
ЮKassa (карты, ЮMoney, SberPay)
Чеки:
Электронные, автоматически
Возвраты:
В течение 14 дней
Безопасность:
SSL шифрование, PCI DSS
Адреса для подключения
lummyvibe.online
Резервный: play.lummyvibe.online:25938
Форма обратной связи
Заполните форму, и мы ответим вам в течение 24 часов
Мы гарантируем ответ в течение 24 часов
Для срочных вопросов рекомендуем обращаться в Discord сервер — там помощь оказывается быстрее
Частые вопросы
Как быстро выдается привилегия после оплаты?
Привилегия выдается автоматически через 5-30 секунд после успешной оплаты через RCON систему сервера.
Как получить чек об оплате?
Электронный чек автоматически отправляется на email, указанный при оплате, от платёжной системы ЮKassa.
Что делать, если основной IP не работает?
Используйте резервный IP адрес: play.lummyvibe.online:25938. О проблеме с основным IP сообщите в Discord.
Как восстановить доступ к привилегии?
Напишите на support@lummyvibe.online с email, который использовали при оплате, и вашим никнеймом Minecraft.